一种致命的“瘙痒症”病毒席卷城市，感染者会陷入疯狂抓挠直至自毁。丧偶父亲杰伊带着女儿躲进百货商店避难，却发现这里并非安全区。幸存者们因恐慌互相猜忌，物资短缺加剧矛盾，而商店内似乎还潜藏着未知威胁。杰伊必须在外部病毒与内部混乱的双重夹击下，保护女儿、对抗感染者，同时直面幸存者​间的背叛与人性黑暗，在绝望中寻找生机。