人物志|奥佳华邹剑寒:构筑全球健康产业共同体

时间: 2024-08-27 17:56:45 |   作者: 方案设计

  他一手创立的奥佳华是国内“按摩器第一股”,出口份额和工业产值连续十三年保持国内行业第一,也是全球最大的按摩器材供应商与中国按摩器具行业国家标准的主要制定者,与生俱来的国际化基因,让他的企业触角伸到了全球六十多个国家和地区。

  他以代工起家,用二十年的专注,构筑了一条从研发、生产、品牌、渠道,并融合人工智能的按摩器具产业链;他通过一连串的跨国并购,推动企业由代工走向自有品牌,而今,自有品牌在欧洲、北美和亚洲的市场占有率均排名前三。

  现在,他正以按摩保健器具为入口,致力于打造一个家庭大健康管理服务平台,探索传统中医理疗的数字化,让这门中粹服务于人类。

  1987年,出生于八百里秦川风光的邹剑寒,从陕西秦岭中学考入了上海华东化工学院(现华东理工大学的前身)。其时的上海华东化工学院是美国斯坦福研究院推荐的中国化学工程研究单位,与天津大学的化工院校并称国内“双雄”。

  第一次到上海的邹剑寒人生中第一次见到了大海,不过,1991年大学毕业后,他决定取道四周环海的厦门,并不是因为厦门面朝大海,而是因为厦门是中国最早的四大经济特区之一。当时的厦门为迎接台塑大王王永庆的巨额投资,与华东化工学院联合办学,每年设置了两个定向委培班。

  毕业时,恰逢厦门特区物资供应公司到华东化工学院招聘,邹剑寒顺理成章来到了厦门。当时的厦门特区物资供应公司是厦门八大国有外贸企业之一,与厦门特贸和现在的世界五百强厦门国贸属于同一梯队。

  邹剑寒现在领导的国内A股上市公司奥佳华智能健康科技集团曾名为蒙发利,长期以来主要市场都在国外,这与他参加工作伊始,便投身于进出口贸易的基因有关,这让奥佳华在构筑全球版图中少走了很多弯路。

  今天的奥佳华是国内A股的“按摩器第一股”,出口额和工业产值连续十三年保持国内行业第一,也是全球最大的按摩器材供应商与中国按摩器具行业国家标准的主要制定者,与生俱来的国际化基因,奥佳华的企业触角伸到了全球六十多个国家和地区。

  一次,厦门特区物资供应公司的一位美国客户跟邹剑寒描述了一个产品概念:这位美国客户经常开车,驾驶时间一久就会腰酸背疼,因此很希望能有一款汽车驾驶座上的座垫,可以揉进一些按摩功能,缓解驾驶疲劳。

  言者无心,听者有意。刚参加工作三年的邹剑寒捕捉到这一需求信息里所蕴含的商机,但他寻遍了国内的工厂,结果一无所获,最后,他决定和后来成为事业搭档的李五令自立门户研发生产。

  1994年的中国,即便在改革开放前沿的厦门,常规制造业的产业链基础尚且经常缺胳膊少腿,更加不用说非常人消费得起的按摩器具的生产,因此,对邹剑寒来说,一切都得从零开始。

  寻找生产供应商的过程曲折而又充满戏剧性,有一天,一位来自福建南平的同行在与邹剑寒沟通时意外提及,南平浦城有一乡镇企业,正好购置了一套可生产类似产品的机器设备,但当时因为无单可产,长期闲置。

  邹剑寒当即启程前往浦城察看设备,很快与厂家谈妥以承包经营的方式尝试合作,并就此辞职“下海”。

  当时从厦门到浦城需要先坐八九个小时的绿皮火车,然后再转乘汽车坐三四个小时的盘山公路。时隔二十多年,昔日的长途跋涉经历,成为邹剑寒脑海中一段历史性的记忆。

  “太偏僻了。”辞职创业的艰辛和压力不言而喻,但邹剑寒始终觉得,“无论做什么样的事情都要坚持,只要有一线希望就要全力以赴。”

  按照美国客户提出的概念要求,邹剑寒基本上能理出产品的大致方向:在具备振动按摩功能的前提下,冬天还可以加热。

  今天回头去看,生产汽车按摩座垫的技术门槛实际上并不高。不过,在当时的技术背景下研发这款产品,如同在荒漠里种出一片绿洲,市场空白、技术空白,在高校招聘不到相关的专业人才,即便想挖墙脚都无从着手。

  就在邹剑寒为产品设计犯愁的时候,他想起了在特区物资公司工作时认识的,一位在香港出生、美国高校毕业后移民加拿大,专注于搞工业设计的年轻人。

  当邹剑寒刚找到他时,这位年轻人刚组建了一个小团队自主创业,正焦急于不知道怎么来拓展业务,因此,与邹剑寒一拍即合,年轻人遂成了奥佳华(蒙发利)的第一位设计师。

  这位香港年轻人扎根于当地市场的设计极接地气,能让产品直击用户的痛点,从而转化为双方携手一同成长的推动力。邹剑寒与香港年轻人的合作持续了十多年,直到国内工业设计从无到有、由弱转强,邹剑寒在国内能找到优秀的专业设计人才后,双方的合作才告一段落。

  通过与香港年轻设计师的深度合作,依托南平浦城乡镇企业简陋的生产条件,半年多后,邹剑寒主导生产的第一款汽车按摩座垫送到了美国客户手中。

  这位美国客户本身就是汽车美容用品经销商,实用的产品搭上现成的渠道,产品一经推出就大卖。

  厦门与浦城的距离,当时的路程堪称遥远。除了生产环节以外,配套的上下游产业和技术研发,都不在浦城,不仅管理起来极其不便,单是原材料和成品的运输,往返就是一笔不菲的物流费用。

  经过综合评估,1996年,邹剑寒从那家乡镇企业手中买下全套设备,把工厂从浦城搬到了厦门,与李五令共同创立了厦门市蒙发利垫制品有限公司。这就是后来厦门蒙发利科技集团和奥佳华集团的起点。

  落脚厦门的蒙发利先是在湖里租用厂房,凭借美国客户的稳定订单,很快生根发芽并不断壮大,产品线由最初的汽车按摩座垫,逐步延伸到按摩器具、空气净化器、健康监测和美容器械等一系列与大健康产业相关的产品。

  在蒙发利推陈出新的产品系列中,按摩椅无疑是极具战斗力的拳头产品,它“可以对人体特定穴位进行施压,让用户更全面放松”的功能,帮助蒙发利不断攻城掠地,逐渐覆盖了亚洲和欧洲市场,并在北美从最早的单一美国市场扩张到了整个大陆。

  到蒙发利上市为止,“产品”一直是业务的核心,2011年上市之后,蒙发利改变战略,确定了“产品+服务”成为新的发展方向。

  这是一项涉及从研发制造到品牌塑造,乃至融合人工智能的系统工程,此次战略升级,赋予了按摩椅人工智能能力,让按摩椅能检测出使用者的人体健康情况,精确识别人体穴位,模拟人手工作。

  围棋机器人阿尔法击败人类选手的事实,印证了大数据应用的无限可能。按摩椅的理论基础来源于中医理疗,邹剑寒正着手探索一条把中粹传统中医理疗数据化的全新路径:相对于围棋的千变万化,中医理疗按摩手法的标准化更简单,通过大数据的算法,让按摩椅提供更人性化的服务。

  与此同时,蒙发利也试图在销售模式上进行突破创新,从产品营销售卖转向战略伙伴的门店合作,其中道理在于,用户购买按摩椅一次性支出成本比较高,合作伙伴门店则倡导资源共享,店中设备可租赁使用,由售转租,服务的群体将不局限于高端人群。

  同时引入中医医师坐诊,蒙发利由产品营销售卖转向平台服务,合作伙伴的门店随之成为家庭大健康管理服务平台的数据入口。

  这就形成了目前奥佳华打造家庭健康管理服务平台的“产品+服务+互联网”基本运行逻辑——以产品为入口,服务融合线上线下。用户的健康数据通过不同入口上传到云平台,医师依据数据进行分析,从而为用户量身定做按摩方案。

  初创的蒙发利从OEM代工起步。邹剑寒通过展会、介绍等不同的渠道挖掘潜在的客户,倾听理解客户的真实需求后分析产品性能,自己到客户市场走访获取当地第一手市场信息。为保证产品研究开发,邹剑寒带领团队日以继夜地研究,在数不清的试验中逐步实现自主研发。

  从自立门户起,邹剑寒便倡导互惠双赢,他与每一个潜在客户开诚布公地沟通,为客户分析每一个产品方案的利弊,每一个订单,无论大小,亲自跟进,要求团队履行契约精神,保证如期交付约定产品。

  对客户提出的售后需求,邹剑寒曾为分析造成售后的原因和解决办法,接到电话后马不停蹄飞赴异地。

  这是蒙发利的软实力,在邹剑寒看来,每年不计成本的研发投入才是形成核心竞争力的关键。蒙发利把年出售的收益的百分之五用于研发,现在,企业具有一支八百人的开发团队,其中包含众多国内外专家。

  软硬兼施的制造条件,注定蒙发利的与众不同。2010年,蒙发利冲刺国内A股上市。蒙发利的上市过程,是一个从小型代工厂转向全球最大按摩器材供应商的涅磐过程,企业制造能力的合理提升是其中的关键。

  按照邹剑寒的解读,接单能力与制造能力必须有合理的匹配。“工厂太小,接不到大订单;工厂太大,订单吃不饱,闲置了工厂。”

  由于蒙发利当时的终端渠道受制于人,邹剑寒不得不面对代工企业的普遍难题。按摩器材行业的上半年都比较闲,旺季一般出现在下半年,并且大单一接就是几十个货柜。

  这种冷热不均的季节性,企业如果只有少数强大的交货能力,根本消化不了。倒过来,若企业具备强大的生产能力却接不来订单,闲置了产能,也势必坐吃山空。

  在租用厂房的日子里,蒙发利的订单虽然稳中有升,始终难以和竞争对手拉开距离。客户把订单下放给代工厂之前,一般会当地考验查证工厂的接单能力,首先会评估厂房是租用还是自建,其次是厂房规模的大小。

  蒙发利何时适合自建工厂?工厂可以建多大?这考验着邹剑寒把握趋势和资源匹配能力。

  2008年,蒙发利在漳州角美投建了占地一百二十亩的工业园,这是蒙发利发展史上的一道里程碑。现代化的工厂,配套的宿舍和食堂,让蒙发利的接单能力得到了跨越式的提升。

  凭借角美工业园的竞争优势,蒙发利很快碾压对手,慢慢的变成为国内按摩器材细致划分领域的领军企业。

  不过,很不幸,首次冲刺国内A股上市时,蒙发利上会遭否。这是邹剑寒创业生涯中为数不多的一次挫败,但首次上会遭否并未改变他上市的决心。

  2011年,蒙发利再次闯关,一举过会,挂牌首日,以五十二元的高发行价成为国内A股中的“按摩器第一股”。

  但蒙发利上市带来了更大的考验。2011年9月9日开盘首日,蒙发利即跌破发行价,随后更是跌跌不休,在上市之后的第五个月,股价便出现“腰斩”。

  尽管邹剑寒李五令等蒙发利的一致行动人发起了一轮增持行动,依然没能稳住大幅震荡的股价,至2012年8月,蒙发利的股价只剩不到发行价的五成。

  纵观蒙发利的发展史,股价“腰斩”的2011年到2012年,正是发展的策略调整的阵痛期。一直到挂牌上市之前,蒙发利走的都是代工路线,实现上市后,邹剑寒对企业的未来发展有了新的思考。

  2008年美国金融危机爆发后,我国对外贸易出口增速逐年回落,邹剑寒意识到,完全依托出口代工的获利模式面临较大的风险。2012年,借助上市后手握大量现金的契机,邹剑寒决心推动产业转型升级,着手建设自主品牌和渠道。

  在改革开放三十余年后重新塑造一个品牌和渠道,在邹剑寒看来为时已晚,这种扩张速度也太慢,决策的最后,蒙发利把并购作为主要手段。企业上市打通长期资金市场的好处,手握大量现金,能够最终靠并购迅速推进战略。

  2012年成为蒙发利市值管理的分水岭,此后,蒙发利股价走势总体向上,在2015年5月29日创下历史上最新的记录,市值从最低谷的不到三十亿,到今天超过一百二十五亿,翻了不只四倍。

  在蒙发利推进品牌和渠道战略过程中,并购是个点睛之笔。其中将奥佳华(即OGAWA)品牌纳入麾下更是不能不提。

  OGAWA品牌由华侨黄利杰创立, 1987年在马来西亚注册为品牌商标。OGAWA开始主要面向当地华侨销售按摩椅系列健康产品,在东南亚积累了广泛的商业声誉后,2004年挺进中国大陆市场,2007年在马来西亚吉隆坡证券交易所上市。

  OGAWA的快速崛起,使之很快成为一个国际知名品牌,在马来西亚乃至整个东南亚的健康商品市场中占据了领导地位,2012年,美国《读者文摘》杂志评价其为亚洲最具价值的两大品牌之一。

  黄利杰对OGAWA的全球化一直抱有雄心壮志,他意识到中国是其事业版图的重要组成部分,怎奈年事已高,因此四处物色一个可以帮助他实现OGAWA全球化梦想的合伙人。

  自2003年以来,蒙发利一直是OGAWA的核心供应商。上市后,依托深耕按摩器具行业二十多年沉淀下来的研发制造实力,邹剑寒正借助资本的力量,探索从ODM到OBM的转型之路。

  邹剑寒的转型理念与黄利杰的OGAWA全球化战略期望一拍即合,基于长久的合作和良好的互动,2012年,双方合资成立了厦门蒙发利营销有限公司,共同开拓中国市场。OGAWA成为蒙发利旗下的合资品牌,享有在中国内地的独立品牌运营权。

  2014 年,蒙发利全额收购了OGAWA。这一并购帮助蒙发利加快了从供应商到品牌商的蜕变,大大加速了品牌全球化进程。

  早在2007年收购OGAWA之前,邹剑寒便已在美国创立了针对北美市场的COZZIA品牌;2012年,与日本健康品牌富士医疗股份有限公司FUJIMEDIC成立合资公司;2015年,蒙发利又收购了已扎根台湾二十多年的棨泰健康,将按摩椅品牌FUJI收归门下;2016年,蒙发利在产业链上再下一城,全资收购了德国上市公司MEDISANA AG。

  MEDISANA在移动健康和家庭医疗上积累的产品线和技术,为重新定位于大健康管理服务的蒙发利,提供了新的管理入口。

  至此,蒙发利已形成六大品牌,即海外有自建的COZZIA和并购的FUJIMEDIC、FUJI、MEDISANA,以及国内的新风品牌BRI。

  由于并购标的均是与蒙发利产业相关的上下游企业,并且本身都是长期客户,这样不跨界的并购让邹剑寒在后期整合中减少了很多磨合的成本,容易形成合力。

  通过一连串的并购,蒙发利打造出了一条从研发、生产、品牌、渠道,并融合人工智能技术的完整产业链,由ODM代工全面转向家庭大健康管理平台的搭建。

  2012年,依托研发技术和制造能力,蒙发利与海外知名品牌HONEYWELL合作开发空气净化器,把产品线由按摩器具拉到了更大范围的家用领域;2013年,又与广州呼吸疾病研究所共同开发空气净化系列新产品,以及呼吸系统疾病辅助治疗仪器和设备。

  这是蒙发利打造家庭大健康管理平台的关键落子,旨在建立与呼吸系统疾病健康管理的链接。

  2018年2月,奥佳华集团旗下厦门蒙发利电子有限公司与日本发美利稻田株式会社、日本电产全资子公司合资成立蒙发利稻田健康科技(厦门)有限公司。

  日本发美利稻田株式会社社长稻田二千武素有“世界按摩椅之父”之誉,他发明了模仿人类手指按摩和3D滚轮按摩等二十多项世界第一的专业方面技术;日本电产株式会社是世界一流的电机制造企业,旗下有多个覆盖IT机器、汽车和家电等领域的,全球市场占有率第一的产品。

  此时的奥佳华/蒙发利则是拥有全球最完整产业链和最雄厚研发能力的按摩器材供应商,有最大的销售经营渠道,在全球按摩椅行业中举足轻重。

  奥佳华集团引入健康管理技术、智能酸痛检测技术、百位大师推拿手法模拟等按摩椅前沿技术探讨研究的理念,与日本稻田不谋而合。日本稻田倡导以“预防医学”为设计理念,使按摩椅从休闲定位进化至医疗领域。

  按照三方规划,蒙发利稻田公司将推动技术和资源共享,开发行业领先的智能按摩保健和健康管理技术,来提升产品技术水平和市场竞争力,帮助提升整体运营效率、降低运营成本。

  与黄利杰合作当年,奥佳华在国内设立了二百二十家门店,单店营业额逐月增长。也是在这一年,蒙发利自有品牌营收在公司整体营收中所占的比重,比上年提高了十二个百分点。

  2013年,蒙发利主营收入达到了二十二亿元,同比增长百分之二十六,净利润同比增长两倍。健康环境产品开始为营收做出贡献,2013年营业额达到二点八亿,同比增长超过两倍。

  为了加强品牌转型,2017年,厦门蒙发利科技(集团)股份有限公司正式更名为奥佳华智能健康科技集团股份有限公司。

  更名当年,奥佳华实现盈利收入四十三亿元,同比增长百分之二十四,净利润同比增长百分之三十七。2018年第一季度实现盈利收入超过十亿元,同比增长百分之三十三,净利润同比增长五成。

  让邹剑寒颇为欣慰,奥佳内市场的份额增势迅猛,会很快改变对国外市场的依赖,国内这个全球最大的市场,将慢慢的变成为奥佳华的主战场。

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